Foire aux questions

Vos questions, nos réponses

Les questions fréquentes

Voici les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, contactez-nous directement.

L'association

Sur Cœurs d'Enfants

Cœurs d'Enfants, qui êtes-vous exactement ?

Une association loi 1901 créée en 2022 par des parents pour défendre les droits des enfants et accompagner les familles. Notre équipe combine juristes, éducateurs et parents IEF. Nous sommes indépendants — pas de lien avec l'Éducation nationale, la mairie ou le rectorat.

Où êtes-vous basés ?

L'association est nationale et fonctionne 100% à distance. Nous accompagnons les familles partout en France métropolitaine et en outre-mer. Pas de bureau physique ouvert au public.

Pouvez-vous me représenter face à l'administration ?

Nous vous accompagnons à la rédaction de vos courriers et à la préparation de vos entretiens. Pour une représentation juridique formelle, nous orientons vers des avocats partenaires spécialisés.

Instruction en famille

Sur l'IEF

Quand faire la demande d'autorisation IEF ?

Entre le 1er mars et le 31 mai inclus pour la rentrée suivante. Pour les situations particulières (déménagement, handicap, harcèlement diagnostiqué), une demande en cours d'année est possible.

Quels sont les 4 motifs d'autorisation IEF ?

1) État de santé / handicap, 2) Pratique sportive ou artistique intensive, 3) Itinérance / éloignement géographique, 4) Existence d'une situation propre à l'enfant motivant le projet éducatif.

Comment se passe le contrôle pédagogique ?

L'inspecteur évalue les acquis par rapport au socle commun. Il peut consulter vos supports, interroger l'enfant, observer une activité. La forme varie selon l'âge et votre démarche pédagogique.

Que faire en cas de refus d'autorisation ?

Vous avez 2 mois pour exercer un RAPO (recours administratif préalable obligatoire) auprès du rectorat. Si le RAPO échoue, vous pouvez saisir le tribunal administratif. Nous accompagnons à chaque étape.

Notre plateforme

Sur l'espace adhérent

Quelle est la différence entre projet éducatif et dossier pédagogique ?

Projet éducatif = la demande d'autorisation IEF (4 motifs), à faire en début d'année. Dossier pédagogique annuel = le bilan envoyé AVANT le contrôle annuel, qui montre ce que l'enfant a appris. Les deux sont séparés sur notre plateforme.

Qu'est-ce que le travail quotidien horodaté ?

Un espace où vous uploadez au fil de l'année vos cahiers, photos, exercices. Chaque item est scellé numériquement (hash SHA-256 + horodatage) au moment de l'upload, ce qui prouve l'antériorité de votre instruction.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Toutes les données sensibles (informations sur les enfants, contenu des projets, sceaux) sont chiffrées au repos via libsodium. Les mots de passe sont hashés bcrypt cost 12. Les sessions sont HTTPS strict avec rotation CSRF. Voir politique de confidentialité.

Puis-je supprimer mon compte et toutes mes données ?

Oui, à tout moment depuis votre espace "Mon compte" → "Droit à l'oubli". La suppression est immédiate et en cascade (compte, projets, sceaux, uploads). Une trace anonymisée reste pour audit (date + nombre d'éléments supprimés, sans contenu).

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

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Si votre situation est particulière, écrivez-nous directement. Nous prenons le temps de répondre personnellement à chaque demande.